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  • 교환 및 반품안내
  • 컨테이너마켓 [ip:] 2015-08-03
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  • 교환/반품/환불 안내


    접수방법


     제품을 수령하신 날부터 7일 이내에 컨테이너마켓으로 반송하여주셔야 정상 처리가 가능하며, 교환 및 반품 요청서를 작성해 주시기 바랍니다.(미작성시 처리 지연)
    ※반드시 교환/반품/환불 시 컨테이너마켓 Q&A 게시판을 통해 접수하시기 바랍니다.
    ※고객변심과 색상/사이즈 변경으로 교환/반품 시 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.
    ※불량 또는 오배송일 경우 반드시 착용하지 마시고 CJ GLS를 이용하여 착불로 보내주시기 바랍니다.(착용 시 교환/반품/환불 불가)


    택배이용


     교환/반품하실 제품과 함께 왕복 배송비 5,000원을 동봉하신 후 CJ GLS(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내주시기 바랍니다.
    (단, 타업체 택배 이용 시에는 배송비 2,500원 동봉 후 선불 발송)



    교환/반품/환불 시 주의사항


    1.제품 수령 후 7일 이상 지난 경우 반품/환불이 불가합니다.
    2.소재의 특성상 단순 착용만 해보신 경우라도 상품의 변형 및 오염 등으로 인한 상품의 가치가 현저히 떨어진 경우에는 재판매가 어려우므로 교환/반품이 불가합니다.
    3.제품을 착용하여 사용한 경우, 의류를 세탁하였거나 인위적인 수선을 한 경우 교환/반품이 불가합니다.
    4.제품 고유박스 훼손, 착용흔적, 신발 바닥 오염, 상품 택 분실(초기 택이 있는 제품 해당) 등으로 새 제품으로의 가치가 손상될 경우 교환/반품이 불가합니다.
    5.변형되기 쉬운 니트 및 가죽제품의 경우 단순 착용 시에도 착용흔적이 남을 수 있으니 교환/반품이 불가합니다.
    6.제품 수령 후 필히 불량여부와 사이즈를 확인해주시기 바랍니다.

    7.교환의 경우 제품입고 후 교환 처리되므로 품절될 수 있으니 이점 양해바랍니다.
    8.물류센터는 방문이 불가하며 택배로만 교환/반품이 가능합니다.



    고객센터 ☎ 070-8612-7939

    교환 / 반품 주소지 : 경기도 부천시 상동 544-9 수석프라자 505호 컨테이너마켓



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